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    失物查找Look For Lost Articles

    為了更好的為公眾提供服務:我中心協助相關(公安)刑偵、交通治安分局等職能部門,為不能提供車號、發票、服務資格證號及司機姓名等詳細信息的情況下遺失物品的客人,通過GPS歷史數據回放查找的方式,查詢部分條件相吻合的出租車輛,以方便相關部門能夠更加快捷,準確的為乘客找回失物。 配合失物查詢的幾種方法:

  • 95128轉5號鍵(失物查詢鍵)

    1、乘客在知道車號的情況下,中心幫助查詢車輛的所屬公司,并告知公司號碼(私牌車輛可以直接聯系運管96520)。

    2、乘客在不知道車號的情況下,中心可以選擇性的為乘客下發尋物啟示的信息,如有做過生意的司機可以回電中心,經核對確認是乘客所坐車輛后,聯系乘客告知情況。

  • 現場查詢

  • 網站受理(www.keocn.cn)

    1、在http://www.keocn.cn/(點擊進入)網站上進行出租車失誤查找的預約登記,根據要求填寫相關詳細信息,包括有效 證件號碼、聯系方式、上下車時間地點等。

    2、一小時后持個人有效證件至中河北路106號交通大樓一樓12328服務窗口領取查詢結果。服務窗口工作時間:9:00-20:00。如有疑問可撥打咨詢電話:0571-85372727。

  • 微信受理(Taxi28811111)

    1、掃描左邊微信二維碼,或搜索微信號Taxi28811111(杭州交通衛星定位應用),關注官方微信公眾號。進入公眾號, 點擊“查詢臺-失物查找預登記”,根據要求填寫乘客姓名、聯系方式等相關信息,完成填寫后提交預約登記。

    2、一小時后持個人有效證件至中河北路106號交通大樓一樓12328服務窗口領取查詢結果。

    3、若用戶已至12328服務窗口提交過相關查找失物的信息資料,無需現場等待,一小時候后可通過微信公眾號的“查詢臺-失物查找結果查詢”功能進行查詢獲取查詢結果。

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