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Recruitment
熱線客服人員
崗位職責
1.負責24小時接聽熱線電話,在受理平臺中準確記錄來電訴求,能當場解決的當場解決,需交辦業務單位的需及時轉交、跟蹤、反饋、回訪、分析等;
2.通過合理排班、人工效率監控和質量提升,按質完成各項考核指標,分別負責日夜班的話務接待;
3.除具備客服人員的基本要求外,翻譯客服人員還持有英語四級或以上等級證書,具備熱線咨詢英語翻譯日常接待能力,并通過現場口語測試,擇優錄??;
4.協助完成相關知識庫的建設和維護。
任職要求
1.有較好的文字組織能力和口頭表達、溝通能力,普通話標準流利,聲音親和力強,具有話務工作方面經驗的優先;
2.年齡在20-35周歲,具有大專及以上學歷,能適應倒班工作;
3.電腦操作技能:具備一定的電腦操作技能,打字速度保證在60字/分以上;
4.良好心理素質:抗壓能力較強,積極樂觀;工作主動性較強,通過不斷學習提高自身的綜合業務水平的處理能力;
5.獨立工作能力:認真負責,耐心熱情,積極為市民排憂解難,做到文明禮貌、認真細致、規范標準。
營銷策劃
崗位職責
1.負責各類活動的策劃,對活動中應用的各類方案的撰寫提出意見并協助活動執行;
2. 撰寫公司各類宣傳推廣文案;
3.根據市場實際提出項目建議及規劃,對項目進行提出合理化建議;
4.收集競爭單位的信息和用戶意見;
5.及時完成領導安排的臨時性工作。
任職要求
1.對各類資源、文化和工作流程比較熟悉;
2.有較強的市場感知能力,具備業務運營和大型活動策劃統籌管理能力,熟悉國家法律、法規;
3.具有良好的溝通、協調、組織能力和團隊合作精神,具備較強的口頭和文字表達能力,較強的觀察和應變能力,能承受較大的工作壓力;執行力強;
4.熟練使用office軟件;
5.??埔陨蠈W歷,企業管理、市場營銷等相關專業優先考慮。
銷售人員
崗位職責
1.負責公司交通業務的拓展;
2.與用戶建立起良好的關系,并能在短期內實現與客戶的密切聯系;
3.熟悉公司產品,能根據業戶的需要以及公司的情況進行產品優化的需求提交;
4.做好市場需求分析、深化設計、客戶交流;
5.主動與公司其他部門進行工作的協調,優化工作成效;
6.項目拓展并及時與領導溝通項目進展情況,在領導的指導下完成工作。
任職要求
1.良好的市場開拓能力,吃苦耐勞的敬業精神,并且有良好的團隊精神;
2、具有兩年以上的GPS車輛監控、物流等行業的銷售經驗;
3、計算機、電氣工程或相關專業本科以上學歷優先考慮。
技術對接
崗位職責
1.掌握公司各技術軟件系統性能,能及時發現系統漏洞,提交系統整改需求;
2.與技術合作公司做好對接,負責跟蹤項目系統開發進程;
3.負責公司計算機的日常維護;
4.完成上級領導布置的其他相關任務。
任職要求
1.大專以上學歷,計算機類、信息通訊類等相關專業優先考慮;
2.男,年齡25-35歲,身體健康;
3.有較強的專業知識和溝通能力;電腦辦公軟件應用熟練;
4.熟悉計算機系統結構和軟硬件管理技術;
5.踏實肯干、耐心細致、有責任心,思路清晰、獨立性強、富有團隊合作精神。
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